Política de Eliminación de Cuenta y Borrado de Datos – Visit Quito

Derecho a la Supresión de Cuenta y Datos Personales

Visit Quito reconoce y garantiza tu derecho a solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos personales, en ejercicio de los derechos que te otorga la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de Ecuador y su normativa aplicable, como el derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y supresión de datos.

¿Cómo Solicitar la Eliminación de tu Cuenta?

Para solicitar la eliminación total de tu cuenta y de los datos personales asociados, por favor envía un correo electrónico a: [email protected]

con el asunto: “Solicitud de Eliminación de Cuenta y Borrado de Datos Personales” e incluyendo los siguientes datos:

  1. Nombre completo del titular de la cuenta.
  2. Correo electrónico registrado en la aplicación Visit Quito.
  3. Mensaje solicitando expresamente la eliminación de tu cuenta y datos personales.

Qué Sucede con tus Datos

Una vez recibida tu solicitud:

Datos personales identificables proporcionados durante el registro (como nombre, correo electrónico y otra información de perfil) serán eliminados de nuestros sistemas.

Datos que puedan estar sujetos a obligaciones legales o contractuales, tales como registros de transacciones o interacciones, podrán conservarse por el tiempo estrictamente necesario para cumplir con dichas obligaciones, según lo permita la normativa aplicable.

Datos anónimos o estadísticos que no permitan identificar a una persona natural podrán conservarse indefinidamente para fines de análisis agregado y mejora del servicio, siempre que estos no puedan ser asociados a un usuario identificable.

Plazos y Procedimiento Legal

Visit Quito procesará tu solicitud de eliminación y adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias en un plazo razonable y conforme a la LOPDP. El ejercicio de este derecho no afecta la legalidad del tratamiento realizado antes de su revocación.  

Confirmación de Borrado Una vez completada la eliminación de tus datos, recibirás una confirmación por escrito al correo electrónico proporcionado.